【出貨說明】
當線上訂購商品訂單成立並完成付款後，我們將會在付款完成後的 5 ～ 10個工作天內（不含週休及國定例假日） 
將商品配送至您指定的收件地址，為了保護商品的完整，我們會妥善包裝您所訂購的商品，收到貨後請立即開箱檢查，
確認商品包裝完整無缺。
 
若遇下列因素，將視個別情況安排到貨時間：
訂購商品貨量不足，需另行調貨之訂單，將於 8～14 個工作天內送達。
如遇颱風、地震等不可抗拒因素時，於上班日後安排出貨，實際到貨時間依運送狀況為主。
農曆春節期間或連續假期到貨時間，依公告為主。
如有上述未詳列之特殊狀況，將視個別由客服人員聯繫。 
 
【取消訂單】
若您要取消訂單，請直接聯絡客服人員，並提供「訂單編號」或「訂購人姓名」，一收到您的需求，客服人員會即刻為您處理，
 
請注意，在您申請取消訂單之前，若該商品已在配送途中，客服人員會嘗試連絡物流中心將商品直接運回，
若無法及時處理，煩請您收到商品時，直接退回給宅配司機，或是聯絡客服人員為您辦理退貨。
 
【退貨】
若您要辦理退貨，請於收到貨當日起7天鑑賞期（鑑賞期規範說明如下）內（含國定例假日）聯絡客服人員，我們會盡速安排處理。
請注意，您所退回的商品內容必須保維持所有商品、贈品、附件、包裝、資料的完整性，否則我司有權力拒絕您的退貨退款要求。
退貨時，請您使用原包裝紙箱將欲辦理退貨之商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請使用其他完整紙箱包裝，切勿直接於原廠包裝上
黏貼紙張或書寫文字。您要求退貨之商品若有缺件或是損毀，我司有權視損毀程度而折扣退款金額；為保障您的權益，
若您所訂購的商品本身有瑕疵問題，須於收到商品後七天內向我們請求退款或退換商品。
 
請尊重『鑑賞期非試用期』的原則依照消費者保護法之規定行使權利。根據消保法規定，凡購買之消費者均享有商品到貨七天鑑賞期(包含假日)之權益。
請注意：『鑑賞期非試用期』 ：七天鑑賞期並不是提供試用七天才決定是否購買，而是您有七天的猶豫考慮時間，在您收到商品的七天之內，您可以仔細欣賞外觀，
看看顏色，秤秤重量，就如同您到實體商店一樣，無法拆封試用。
 
退貨後的退款方式將於收到您退回的商品後以ATM轉帳方式進行退款，退回包裹時請您於寄回包裹內附上您收款的帳戶資訊 如下：
匯款戶名
銀行代碼
分行名稱
帳戶號碼

 
【換貨】
若您要辦理換貨，請於收到貨當日起7天鑑賞期（鑑賞期規範說明如下）內聯絡我們，我們會盡速為您處理。
 
新品瑕疵須換貨：若您收到的新品有瑕疵或破損的狀況，您可享有退換貨的售後服務，請於收到貨當日起7天鑑賞期內（含國定例假日）聯絡客服人員。
 
換貨時，請您使用原包裝紙箱將欲辦理退貨之商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請使用其他完整紙箱包裝，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
您要求退貨之商品若有缺件或是損毀，停不了TeamPlayer有權視損毀程度而折扣退款金額；為保障您的權益，若您所訂購的商品本身有瑕疵問題，
須於收到商品後七天內向我們請求退款或退換商品。
 
 
【鑑賞期規定】
根據消費者保護法之規定，停不了Team Player將提供您享有商品到貨次日起算七天鑑賞期的權益，前開期間供您評估是否購買該商品，
並非提供您試用該商品，您可在前開期間內要求退貨退款，但提醒您，所退回的商品內容必須保維持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件
或資料的完整性，如有實體發票則須連同發票一併退回，否則，我們有權力拒絕您的退貨退款要求。